Klantenservice Johan kerstboom

Informatie over levering, betalingen en service, heeft u vraag of klacht, dan verzoeken wij u ons per telefoon te contacteren 0294-267192 voor een snelle oplossing. Wilt u online bestellen of afhalen van een echte kerstboom wij hebben een ruime keuze?

Wij leveren de mooiste volle verse bomen, die u niet zal tegenvallen: uitgezocht door Johan Kerstboom en Dino Pino.

Johan Kerstboom Nordmann Weesp Amsterdam

info@kerstboom-nordmann.nl

Rijnkade 150  1382GT  Weesp

Telefoon: 0294-267192

Whatsapp: 06-16890373

IBAN Nr: NL42ABNA0621002437

Verzenddatum en ontvangstmoment

Op het moment dat u de bestelling plaatst zal uw boom dezelfde dag verzonden worden, vers gekapte bomen.
Heeft u voorkeur voor een andere  datum, vermeldt dit in de opmerking bij uw bestelling.
Onze kerstbomen worden elke dag verzonden met DPD en de bestelling is binnen 1 a 2  dagen bij u thuis bezorgd.
Het kan voorkomen dat in deze drukke kerst periode de levering een dag langer is.
Daarom krijgt u bij uw bestelling een track en trace code waarmee u het bezorgmoment in de gaten kunt houden en dus niet de hele dag zit te wachten op uw Kerstboom.

Verzendkosten

Al onze kerstbomen tot 2 meter (verpakt dubbel kartonnen doos) worden gratis thuisbezorgd in Nederland.
Kerstboom-Nordmann.nl levert zelf grote kerstbomen af in de regio Amsterdam.

Retourneren van een kerstboom

Johan kerstboom doet er alles aan om alleen de mooiste echte kerstbomen aan te bieden. Daarom worden alle kerstbomen altijd vers gekapt en speciaal geselecteerd op hun volle takken, symmetrie en kleur.
Toch blijft een kerstboom een natuurproduct, dit betekent dat geen twee bomen hetzelfde zijn. De keuze voor een echte boom is daarom ook de keuze voor een unieke boom, omdat de perfecte boom niet bestaat hopen wij  dat u de kenmerken die de boom uniek maken waardeert.
Mocht u ontevreden zijn over uw aankoop, laat het ons weten via de telefoon of per e-mail.

Betalingen

Zowel betalen met Ideal, PayPal en een bank overschrijving zijn mogelijk.  Voor bedrijven kan op rekening besteld worden. Voor afhalers is er een pin-automaat aanwezig.
Via iDEAL kun u veilig en gemakkelijk online betalen via de beveiligde omgeving van uw eigen bank. Uw bestelnummer wordt direct gekoppeld aan de betaling.
Bij een overschrijving via de bank vermeldt het bestelnummer van uw bestelde kerstboom.